Про проєкт

офіційний дистриб'ютор понад 200 світових брендів в Україні
38 бутиків luxury сегменту та онлайн магазин
на ринку понад 20-ти років
працюють з такими брендами-флагманами, як Fendi, Dolce & Gabbana, Gucci, Stefano Ricci, David Koma, Brunello Cucinelli, Balmain, Philosophy di Lorenzo Serafini, Peserico та інші.

+76% CR

збільшення конверсії після редизайну

Основна проблема

Процеси продажу в офлайн і онлайн значно різнилися. В офлайн магазині було все дуже злагоджено, гармонійно і статусно, а в онлайн цього не відчувалося.

Задача

Розробити дизайн інтернет-магазину елітних товарів. Сайт має бути простим і зручним, але водночас наголошувати на статусності кожного клієнта.

До редизайну

RSR підхід

Після збору інсайтів та аналізу даних аналітики, ми перейшли до редизайну інтерфейсу інтернет-магазину Symbol за RSR підходом. Основний вектор руху був спрямований на мінімалістичність, простоту та чистоту інтерфейсу.

Створення зручного інтерфейсу  для продажу ексклюзивних товарів

Персоналізований підхід

З метою надання більш персоналізованих пропозицій, ми реалізували сегментування користувачів при першому відвідуванні головної сторінки за ключовими параметрами: жіноча, чоловіча або дитяча категорія.

Офлайн і онлайн, як єдина система

Щоб досягти відчуття присутності в офлайн-магазині, реалізували підкладку сайту та фон плиток з товарами одного кольору. Вийшов цікавий ефект відсутності кордонів, начебто розглядаєш товари на реальній вітрині.

Нестандартні точки входу

У якості додаткових точок входу на головній сторінці реалізували незвичайні блоки — Образ дня та Symbol подіум. Вони нагадують сторінки глянцевого журналу, у якому зібрані готові образи.

Навігація

Структурували блок з навігацією, пріоритизували категорії відповідно до даних аналітики. Розширили перелік точок входу, додавши теги з брендами та популярними запитами для швидкого пошуку та переходу за категоріями.

Акцент на товари

Панель із фільтрами та сортуванням винесли вгору у горизонтальне меню. Це дозволило збільшити прев'ю карток товару та зробити головний акцент на продукцію.

Результат

Після релізу ми зіткнулися з великою кількістю факторів, які вплинули на вимірювання результатів до та після. Але суттєве зростання коефіцієнта конверсії зафіксовано як у сезонні, так і несезонні періоди. Так, наприклад, порівнюючи органічний трафік в несезонний період зростання коефіцієнта конверсії склало 76,34%.

+76% CR

збільшення конверсії після редизайну