Antoshka

Более 20-ти лет занимает лидирующие позиции на рынке товаров для детей — Antoshka

Редизайн по RSR

Предыдущий интерфейс для интернет-магазина Антошка компания Турум-бурум создавала еще в 2013 году.

Все факторы указывали на то, что нужно применить RSR подход в редизайне, т.е. создать новый интерфейс для интернет-магазина:

- Масштабирование бизнеса

- Рост доли пользователей mobile

- Смена дизайн-концепции

- Изменение технологий

- Новые паттерны поведения пользователей

Изменения в интерфейсе

Карточка товара

Сформировали визуальные акценты на трех блоках:

- Фотография;
- Блок принятия решения: цена, притягивающая основное внимание кнопка купить, и второстепенные призывы — распечатать карточку товара, поделиться товаром через email;
- Служебная информация о доставке и оплате.

Результат:

Количество пользователей, оформивших заказ после просмотра карточки товара в desktop, выросло на 45%, в mobile — на 47%.

Корзина

- Реализовали корзину в двух видах: отдельная страница и поп-ап.
- Добавили вкладку «Избранное» и «Вы просматривали», откуда пользователь одним кликом может добавить товар в корзину.
- Реализовали возможность поделиться корзиной, учитывая паттерны поведения современного пользователя.

Результат:

Конверсия с корзины в чекаут в mobile выросла на 31%, в desktop — на 29%.

Чекаут

- Структурировали информацию в форме заказа, разбили ее на смысловые блоки, путем визуальных акцентов;
- Минимизировали шаги при переходе к оформлению заказа, заложив не обязательный переход в корзину;
- В каждом поле реализовали подсказки и возможность автозаполнения.

Результат:

В mobile процент пользователей, оформивших заказ, вырос на 35%, в desktop количество пользователей, оформивших заказ, выросло на 43%.

Интересные фичи

Моя семья

Теперь пользователь может добавить данные о своих детях в личный кабинет и получать более релевантную, персональную выдачу товаров.

Отслеживание заказа

Специальная кнопка на главной странице помогает пользователю оперативно узнать всю информацию о своей покупке без перехода в личный кабинет.

Программа лояльности

Чтобы синхронизировать офлайн и онлайн работу скидочных и накопительных программ, мы реализовали вкладку “Моя скидка” в личном кабинете, чтобы пользователь мог видеть подробную информацию обо всех возможных выгодах.

Список желаний

Пользователь может оформить свои пожелания из вкладки “Избранное” в отдельный список и уйти с сайта, все товары при этом сохранятся и при авторизации будут доступны.

Можно создавать несколько списков желаний и делиться ими с другими пользователями или распечатывать.