Редизайн корпоративного сайту: коли інтерфейс підкріплює репутацію бренду

Імідж. Репутація. Бренд. Довіра.
Корпоративний сайт — це не просто візитка компанії. Це місце, де інвестор, кандидат, партнер чи клієнт знайомиться з вами. І якщо сайт не відображає рівень та експертизу компанії — це шкодить бренду з перших секунд.

У цій статті ми не розповідатимемо, що таке UX та UI або корпоративний сайт. Ми покажемо, як через редизайн корпоративного сайту вирішувати реальні бізнес-запити.

Редизайн корпоративного сайту — 4 проблеми та шляхи їх вирішення

Редизайн корпоративного сайту — це не про нові кольори. Це про стратегічні зміни, щоб сайт виконував бізнес-задачі. Але, як то кажуть, краще один раз побачити, аніж сто разів почути. 

1. Невідповідність сайту рівня бренду знижує довіру

Проблема: в офлайн вам довіряють та на вас рівняються, а по сайту це «шарашчина контора». Імідж та репутація компанії першими страждають через недолугий дизайн корпоративного сайту, адже завжди «стрічають по одежі».

Наприклад, Shabo — преміальний бренд з історією. Але старий сайт не передавав відчуття якості, спадщини й масштабу. Зовні це був просто ще один інтернет-магазин, без характеру, а не корпоративний сайт для презентації бренду.

Ми провели глибинне UX-дослідження і за участі клієнта сфокусувались на головному: сайт має нести ту ж емоцію, що й продукт. Структура, кольори, типографіка, tone of voice — усе мало «смакувати» як вино Shabo.

Для досягнення задачі, ми:

• Розробили нову архітектуру сайту, що презентує не лише товар, а й бренд;
• Продумали візуальний стиль: благородна палітра та шрифти, які відповідають преміальному сегменту;
• Зробили розділи про дегустації, історію, туризм додатковими точками залучення та утримання користувачів.

Внаслідок редизайну корпоративного сайту, ми досягли основної мети — сайт почав працювати не тільки на продаж, а й на підтримку бренду. Новий дизайн точно відображає позиціювання Shabo, формує враження про якість ще до покупки й допомагає будувати лояльну аудиторію.

2. Різноманітна цільова, а інтерфейс тільки для когось одного

Проблема: продукт один — різноманітна цільова аудиторія, а сайт покриває потреби лише певної частини ваших клієнтів — це втрачені можливості та прибуток компанії.

Розглянемо кейс Dysnix, технологічної компанії з фокусом на DevOps, Blockchain, AI/ML. Продукт складний, клієнти різні: від технічних директорів до бізнес-засновників. Але сайт був орієнтований лише на розробників. Для бізнес-аудиторії це створювало бар’єр: незрозуміло, складно, «це не для нас».

Ми поставили питання: хто саме приходить на сайт і що ця людина має побачити на перших екранах? Проаналізували потік користувачів і сегментували їх на окремі групи з різними очікуваннями. Побудували сценарії взаємодії для кожної.

На основі зібраних даних та аналітиці, ми:

• Перебудували інформаційну архітектуру сайту, яка однаково добре працює для технічної та бізнес-ЦА;
• Розробили кастомні ілюстрації, що пояснюють складне просто;
• Обрали шрифт і кольори, що підкреслюють технологічний характер, але не тиснуть візуально;
• Особливу увагу приділили блогу: розділи на категорії, додали фільтри та теги — все створене так, щоб користувач швидко знайшов потрібне навіть у великому масиві контенту.

Результат? Сайт став структурованим і зрозумілим. Різні користувачі отримали власний сценарій і, як наслідок, зросли кількість і якість звернень. Бізнес-сегмент, який раніше «відвалювався», став залишатись, читати, контактувати, а головне — купувати.

3. Сліпе наслідування найкращих практик та шаблонів

Проблема: просто копіювати найкращі практики та чиїсь рішення, бо «у них же працює» або тому, що «просто подобається», без урахування специфіки продукту та цільової аудиторії. Це дорога в нікуди.

А що робити якщо взагалі мова йде про інновації? Так, NFTrends — Web3-продукт без аналогів, який пропонує цифрові паспорти на фізичні предмети розкоші, blockchain тощо. Ще одна особливість — аудиторія далека від технічного. Сайт мав пояснити складне, не відштовхуючи. 

Ніхто не знав, як це має виглядати, бо подібного не існувало. Ми не могли брати готові шаблони, ми створювали досвід з нуля. Фокус був на простоті: складне має здаватися інтуїтивним. Сайт мав презентувати інновацію, пояснювати цінність, будувати бренд, говорити до luxury-сегменту.

Що зробили:

• Побудували UX-архітектуру для 4 типів користувачів (власники, менеджери, стейкхолдери, покупці): окремі флоу, задачі, цілі;
• Розробили візуальний стиль: глибокі відтінки, текстури, елементи luxury-естетики;
• Застосували просту типографіку, м’який tone of voice, кастомні іконки тощо.

Результат: Завдяки більш ніж 15-річному досвіду та тісній співпраці зі стейкхолдерами та розробниками Турум-бурум створила унікальний UX/UI дизайн, який ефективно презентує послуги компанії та підкреслює її цінність. У рамках проєкту було створено комплексну панель управління для різних типів користувачів та вебсайт, який слугує візитівкою компанії.

4. Мобільна версія для «галочки»

Проблема: більшість корпоративних сайтів досі мають «адаптацію», а не мобільний UX. В результаті: важко натиснути на кнопки, текст задрібний, основні функції працюють не так, як очікує користувач.
Тут головне зрозуміти, що мобільна версія — не копія. Це окремий інтерфейс зі своїм сценарієм. Саме тому ми проєктуємо її як самодостатню одиницю і починаємо саме з неї:

• Створюємо mobile-first макети;
• Продумуємо адаптовані фільтри, CTA, мікроінтеракції;
• Пріоритизуємо контент згідно з паттернами поведінки саме мобільних користувачів.

Так, наприклад, у Shabo ми створили окрему логіку мобільного UX: CTA під великий палець, зручні фільтри, спрощена навігація.

У Dysnix — забезпечили читабельність і доступність для мобільних користувачів з технічно складною темою.

Результат: покриття потреб аудиторії в мобайл призвело до збільшення конверсії в цьому сегменті.

{{block}}

5 прикладів ефективних дизайнів корпоративних сайтів для натхнення

Редизайн починається з ключового питання: як має виглядати корпоративний сайт, щоб одразу викликати довіру та цікавість? І хоча рішення завжди мають бути індивідуальними, є приклади, які вдало показують, як UX/UI може працювати на імідж, бренд і репутацію.

Ми зібрали 5 сайтів, які надихають своїм підходом і можуть стати хорошими орієнтирами перед редизайном корпоративного сайту.

1. Metinvest: навігація для складної структури

Metinvest — міжнародна гірничо-металургійна компанія з численними підрозділами та ринками. 

Сайт чітко структурує цю складність: сегментація користувачів, мінімалістичний стиль, інтуїтивна навігація. Хороший приклад того, як складне зробити зрозумілим.

2. Volvo Group: як говорити складно, але просто

Volvo Group — один із найкращих прикладів UX-подачі складного продукту. Сторінки мають чітку структуру, багато простору, просту типографіку. Volvo зберігає баланс між технічною точністю та доступністю, лаконічністю.

3. CarTrawler: B2B-платформа з фокусом на користувача

CarTrawler — провідна B2B технологічна платформа, що з'єднує клієнтів і туристичні компанії з рішеннями з оренди автомобілів та мобільності. Сайт має чітку структуру, інтуїтивну навігацію та презентацію складних послуг, але легко та зрозуміло.

Головна сторінка CarTrawler

4. LS Group (LS.ua): імідж та нічого зайвого 

Юридична компанія LS Group демонструє, як через сайт сформувати відчуття експертності та довіри. Вдале поєднання сучасного мінімалізму з акцентами на авторитетність і досвід — все говорить: «ми серйозні й відкриті».

5. Noughts & Ones: корпоративний сайт, що відображає філософію компанії

Noughts & Ones — агенція, що створює екологічно свідомі Shopify-магазини. Їхній сайт не просто презентує послуги, а продовжує філософію компанії: простота, лаконічність, ритм, візуальна гармонія. Дуже корисно для B2B-продуктів, які хочуть максимально про себе розповісти, але й виглядати сучасно та не перевантажено.

Ці приклади можуть слугувати джерелом натхнення та ідей для вашого власного редизайну корпоративного сайту.

Висновок: редизайн корпоративного сайту — це не про «оновити дизайн», а про «переосмислити досвід»

Корпоративні сайти — це не e-commerce і не лендінг. У нього інші задачі:

• Сформувати імідж і підкріпити репутацію;
• Презентувати продукт чи послуги різним цільовим аудиторіям;
• Підтвердити експертизу, досвід і масштаб компанії;
• Служити «центром» бізнес-комунікацій.

А отже і дизайн корпоративного сайту має бути іншим.

Кажучи про редизайн — це не про «освіжити». Це про зміну UX/UI-стратегії. Кожне інтерфейсне рішення має базуватись на аналітиці, сценаріях поведінки користувачів і чітких бізнес-цілях. Щоб структура, контент, tone of voice — усе працювало не просто «на вигляд», а на результат.

Тому, починаючи редизайн, варто ставити не питання «що змінити», а «чого ми хочемо досягти» і «для кого це робимо». Саме тоді сайт стає не якорем, а точкою росту вашого бізнесу.