Редизайн корпоративного сайта: когда интерфейс подкрепляет репутацию бренда

Имидж. Репутация. Бренд. Доверие.
Корпоративный сайт — это не просто визитка компании. Это место, где инвестор, кандидат, партнер или клиент знакомится с вами. И если сайт не отражает уровень и экспертизу компании — это вредит бренду с первых секунд.

В этой статье мы не будем рассказывать, что такое UX и UI или корпоративный сайт. Мы покажем, как через редизайн корпоративного сайта решать реальные бизнес-запросы.

Редизайн корпоративного сайта — 4 проблемы и пути их решения

Редизайн корпоративного сайта — это не про новые цвета. Это о стратегических изменениях, чтобы сайт выполнял бизнес-задачи. Но, как говорится, лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. 

1. Несоответствие сайта уровню бренда снижает доверие

Проблема: в оффлайн вам доверяют и на вас равняются, а по сайту это «шарашкина контора». Имидж и репутация компании первыми страдают из-за нелепый дизайн корпоративного сайта, ведь всегда «встречают по одежке».

Например, Shabo — премиальный бренд с историей. Но старый сайт не передавал ощущение качества, наследия и масштаба. Внешне это был просто еще один интернет-магазин, без характера, а не корпоративный сайт для презентации бренда.

Мы провели глубинное UX-исследование и при участии клиента сфокусировались на главном: сайт должен нести ту же эмоцию, что и продукт. Структура, цвета, типографика, tone of voice — все должно было быть «вкусно» как вино Shabo.

Для достижения задачи, мы:

• Разработали новую архитектуру сайта, которая презентует не только товар, но и бренд;
• Продумали визуальный стиль: благородная палитра и шрифты, которые соответствуют премиальному сегменту;
• Сделали разделы о дегустации, истории, туризме дополнительными точками привлечения и удержания пользователей.

В результате редизайна корпоративного сайта, мы достигли основной цели — сайт начал работать не только на продажу, но и на поддержку бренда. Новый дизайн точно отражает позиционирование Shabo, формирует впечатление о качестве еще до покупки и помогает строить лояльную аудиторию.

2. Разнообразная целевая, а интерфейс только для кого-то одного

Проблема: продукт один — разнообразная целевая аудитория, а сайт покрывает потребности только определенной части ваших клиентов — это упущенные возможности и прибыль компании.

Рассмотрим кейс Dysnix, технологической компании с фокусом на DevOps, Blockchain, AI/ML. Продукт сложный, клиенты разные: от технических директоров до бизнес-основателей. Но сайт был ориентирован только на разработчиков. Для бизнес-аудитории это создавало барьер: непонятно, сложно, «это не для нас».

Мы задали вопрос: кто именно приходит на сайт и что этот человек должен увидеть на первых экранах? Проанализировали поток пользователей и сегментировали их на отдельные группы с разными ожиданиями. Построили сценарии взаимодействия для каждой.

На основе собранных данных и аналитике, мы:

• Перестроили информационную архитектуру сайта, которая одинаково хорошо работает для технической и бизнес-ЦА;
• Разработали кастомные иллюстрации, объясняющие сложное просто;
• Выбрали шрифт и цвета, подчеркивающие технологический характер, но не давящие визуально;
• Особое внимание уделили блогу: разделы на категории, добавили фильтры и теги — все создано так, чтобы пользователь быстро нашел нужное даже в большом массиве контента.

Результат? Сайт стал структурированным и понятным. Разные пользователи получили собственный сценарий и, как следствие, выросли количество и качество обращений. Бизнес-сегмент, который раньше «отваливался», стал оставаться, читать, контактировать, а главное — покупать.

3 Слепое подражание лучшим практикам и шаблонам

Проблема: просто копировать лучшие практики и чьи-то решения, потому что «у них же работает» или потому, что «просто нравится», без учета специфики продукта и целевой аудитории. Это дорога в никуда.

А что делать если вообще речь идет об инновациях? Так, NFTrends — Web3-продукт без аналогов, который предлагает цифровые паспорта на физические предметы роскоши, blockchain и тому подобное. Еще одна особенность — аудитория далека от технического. Сайт должен был объяснить сложное, не отталкивая. 

Никто не знал, как это должно выглядеть, потому что подобного не существовало. Мы не могли брать готовые шаблоны, мы создавали опыт с нуля. Фокус был на простоте: сложное должно казаться интуитивным. Сайт должен был презентовать инновацию, объяснять ценность, строить бренд, говорить к luxury-сегменту.

Что сделали:

• Построили UX-архитектуру для 4 типов пользователей (владельцы, менеджеры, стейкхолдеры, покупатели): отдельные флоу, задачи, цели;
• Разработали визуальный стиль: глубокие оттенки, текстуры, элементы luxury-эстетики;
• Применили простую типографику, мягкий tone of voice, кастомные иконки и т.д.

Результат: Благодаря более чем 15-летнему опыту и тесному сотрудничеству со стейкхолдерами и разработчиками Турум-бурум создала уникальный UX/UI дизайн, который эффективно представляет услуги компании и подчеркивает ее ценность. В рамках проекта была создана комплексная панель управления для различных типов пользователей и веб-сайт, который служит визитной карточкой компании.

4. Мобильная версия для «галочки»

Проблема: большинство корпоративных сайтов до сих пор имеют «адаптацию», а не мобильный UX. В результате: трудно нажать на кнопки, текст мелкий, основные функции работают не так, как ожидает пользователь.

Здесь главное понять, что мобильная версия — не копия. Это отдельный интерфейс со своим сценарием. Именно поэтому мы проектируем ее как самодостаточную единицу и начинаем именно с нее:

• Создаем mobile-first макеты;
• Продумываем адаптированные фильтры, CTA, микроинтеракции;
• Приоритизируем контент согласно паттернам поведения именно мобильных пользователей.

Так, например, в Shabo мы создали отдельную логику мобильного UX: CTA под большой палец, удобные фильтры, упрощенная навигация.

В Dysnix — обеспечили читабельность и доступность для мобильных пользователей с технически сложной темой.

Результат: покрытие потребностей аудитории в мобайле привело к увеличению конверсии в этом сегменте.

{{block}}

5 примеров эффективных дизайнов корпоративных сайтов для вдохновения

Редизайн начинается с ключевого вопроса: как должен выглядеть корпоративный сайт, чтобы сразу вызвать доверие и интерес? И хотя решения всегда должны быть индивидуальными, есть примеры, которые удачно показывают, как UX/UI может работать на имидж, бренд и репутацию.

Мы собрали 5 сайтов, которые вдохновляют своим подходом и могут стать хорошими ориентирами перед редизайном корпоративного сайта.

1. Metinvest: навигация для сложной структуры

Metinvest — международная горно-металлургическая компания с многочисленными подразделениями и рынками. 

Сайт четко структурирует эту сложность: сегментация пользователей, минималистичный стиль, интуитивная навигация. Хороший пример того, как сложное сделать понятным.

2. Volvo Group: как говорить сложно, но просто

Volvo Group — один из лучших примеров UX-подачи сложного продукта. Страницы имеют четкую структуру, много пространства, простую типографику. Volvo сохраняет баланс между технической точностью и доступностью, лаконичностью.

3. CarTrawler: B2B-платформа с фокусом на пользователя

CarTrawler — ведущая B2B технологическая платформа, соединяющая клиентов и туристические компании с решениями по аренде автомобилей и мобильности. Сайт имеет четкую структуру, интуитивную навигацию и презентацию сложных услуг, но легко и понятно.

4. LS Group (LS.ua): имидж и ничего лишнего 

Юридическая компания LS Group демонстрирует, как через сайт сформировать ощущение экспертности и доверия. Удачное сочетание современного минимализма с акцентами на авторитетность и опыт — все говорит: «мы серьезные и открытые».

5. Noughts & Ones: корпоративный сайт, отражающий философию компании

Noughts & Ones — агентство, которое создает экологически сознательные Shopify-магазины. Их сайт не просто представляет услуги, а продолжает философию компании: простота, лаконичность, ритм, визуальная гармония. Очень полезно для B2B-продуктов, которые хотят максимально о себе рассказать, но и выглядеть современно и не перегружено.

Эти примеры могут служить источником вдохновения и идей для вашего собственного редизайна корпоративного сайта.

Вывод: редизайн корпоративного сайта — это не про «обновить дизайн», а про «переосмыслить опыт»

Корпоративные сайты — это не e-commerce и не лендинг. У него другие задачи:

• Сформировать имидж и подкрепить репутацию;
• Презентовать продукт или услуги различным целевым аудиториям;
• Подтвердить экспертизу, опыт и масштаб компании;
• Служить "центром" бизнес-коммуникаций.

А значит и дизайн корпоративного сайта должен быть другим.

Говоря о редизайне — это не про «освежить». Это об изменении UX/UI-стратегии. Каждое интерфейсное решение должно базироваться на аналитике, сценариях поведения пользователей и четких бизнес-целях. Чтобы структура, контент, tone of voice — все работало не просто «на вид», а на результат.

Поэтому, начиная редизайн, стоит задавать не вопрос «что изменить», а «чего мы хотим достичь» и «для кого это делаем». Именно тогда сайт становится не якорем, а точкой роста вашего бизнеса.