Google Analytics 4: аудит и настройка
Наши работы по настройке аналитики
К чему приводят проблемы в настройке GA4
На вашем сайте такие же проблемы?
Аудит GA4
Донастройка GA4
Аналитика для Enterprise
Пример успешной донастройки GA4
glo™
После перехода с Universal Analytics на Google Analytics 4, команда glo™ заметила снижение качества и точности собираемых данных.
При усовершенствовании аналитических инструментов команда Турум-бурум:
- Создала карту ивентов, чтобы определить какие пути используют пользователи для решения своих задач. Это позволило проследить каждый шаг потенциальных клиентов, чтобы выявить неоптимальные пути, требующие доработки: упрощение, сокращение и т.д.
- Разработала схему ивентов и параметров и наложила их на карты пользователей, чтобы отслеживать поведенческие паттерны посетителей сайта на каждом этапе взаимодействия с платформой.
- Проанализировав данные по каждому пути, команда определила этапы воронки, на которых наибольшее количество пользователей покидало сайт. Это позволило идентифицировать потенциальные точки повышения конверсии.
Например, сравнивая разные пути пользователей, было установлено, что для покупки стиков наиболее эффективно работает страница подписки – с нее 17% пользователей добавляют товар в корзину и 37% совершают покупки, тогда как из личного кабинета только 1% посетителей добавляют товар в корзину и 68% покупают продукцию.
Дисклеймер: Этот продукт не исключает всех рисков и содержит никотин, вызывающий зависимость
Как мы проводим аудит GA4 и донастройки
Принимайте взвешенные решения
Корректно настроенная GA4 поможет:
Откройте новые возможности для роста
ОТЗЫВЫ
Турум-бурум очень крутая команда! Спасибо Денису Студенникову и его команде за работу над проектом! Вы лучшие
За год сотрудничества нам удалось устранить большинство критических ошибок как в интерфейсе, так и в логике работы некоторых функций сайта. Это позволило получить рост по всем основным метрикам сайта: ARPU +71,43%, CR +55,4%, CR checkout +128%.
После редизайна сайта удалось повысить коэффициент транзакций на 17,76%. Кроме этого, была решена проблема отслеживания. Теперь все конверсии, поведение клиента значительно проще отслеживать.
С компанией сотрудничаю уже более 5 лет. За это время с ребятами запущен не один проект. Всегда обращаюсь за консультациями и за их экспертным мнением. В своем деле они профессионалы. Благодарен за новый сайт ТехноЕж! Получилось действительно хорошо.
Прежний сайт Dobovo.com устарел визуально и функционально. Было принято решение о кардинальном редизайне: переход на новую платформу и параллельно полное обновление интерфейса. Работа над проектом происходила итерационно, все сроки были соблюдены. Турум-бурум подтвердили свой профессионализм. KPI сайта значительно улучшились. Мы не останавливаемся на достигнутом и продолжаем развивать проект вместе с Турум-бурум.
Вот уже 1.5 года мы тесно сотрудничаем с Турум-бурум. Делали с ребятами и дизайн, и разработку сайта. Понравился подход к клиенту, углубляются в бизнес, его боли и задачи, оперативно реагируют на ситуативные проблемы. Всегда открыты к обратной связи и ответственно относятся к выполнению любых работ. Рекомендуем 100%!
Турум-бурум команда сделала уникальные иллюстрации для категорий и плитку с интересной формой для главного меню. Досконально продумали все переходы между страницами. Кроме того, мы долго не могли определиться с новым форматом подачи наших купальников. В этой ситуации они не бросили нас в беде и дали свой экспертный совет в этом вопросе. Теперь они выглядят еще более реалистичными.
Компанию Турум-бурум нам порекомендовали, как экспертов в UX/UI для e-commerce. Нам понравилась работа по созданию интернет-магазина Rezina.cc. Кроме этого, мы увидели, что у ребят есть опыт в обувной тематике. Нам предложили доработать старый интерфейс, но хотели новый качественный продукт. Для нас важно было выкатить новый сайт к началу сезона в последнюю неделю августа. Все сроки сдачи проекта были соблюдены.
Мы полностью положились на знания и опыт Турум-бурум в разработке структуры и дизайна интернет-магазина. Сложнее всего было интегрировать сайт с Турецкой программой (аналог 1С), поскольку изначально она не была заточена под интеграцию с сайтом. Еще до запуска нам удалось увеличить количество заказов в 3 раза, а уже после запуска цифра была в 5 раз выше. Спасибо всей команде Турум-бурум!
.webp)
Мы обратились к ребятам за редизайном сайта Solh.ua, но они предложили нам постепенно улучшать интерфейс ESR подхода. В результате нам удалось всего за несколько недель получить первые результаты и увеличить конверсию в чекауте на 24%. После изменения ключевых страниц сайта количество заказов выросло на 25%, чему я очень рада. Рекомендую Турум-Бурум!
Работа Турум-бурум способствовала повышению конверсии и посещаемости сайта клиента. Проактивная и ориентированная на детали, эта компания нашла время, чтобы понять все имеющиеся данные, чтобы предложить оптимальные решения и объяснения проблем клиента. Они поддерживали нас и были открыты на протяжении всего процесса.
Коллектив компании Турум-бурум прекрасно справился с этим проектом. Работа в рамках установленных сроков и доступность комментариев означали, что конечный результат будет полностью соответствовать моим ожиданиям. Я рекомендую эту компанию и буду работать с ней снова.
Очень рекомендую это UX/UI и CRO агентство! Они превзошли мои ожидания. У Дениса огромный опыт в сфере электронной коммерции и оптимизации коэффициента конверсии. Я получил именно то, что искал.
Команда Турум-бурум очень поддержала нашу команду в Reply в предоставлении консультаций по персонализации и конверсии для наших корпоративных клиентов и помогла нам увеличить масштабы наших услуг. Команда Турум-бурум отлично интегрировалась в нашу консалтинговую команду. Вместе мы работаем над новыми гипотезами оптимизации, a/b тестами, кампаниями по персонализации, отчетами о результатах, контролем качества с помощью Optimizely и Adobe Target.
Аналитика: вопросы и ответы
Что такое аналитика и для чего она нужна?
Аналитика включает сбор, анализ и обработку данных веб-ресурса для выявления сильных и слабых сторон проекта, оценки эффективности маркетинговых кампаний и прогнозирования будущих результатов.
Если говорить о бизнесе, то аналитика используется для изучения целевой аудитории и понимания того, как пользователи взаимодействуют с продуктом. На основе этих данных принимаются решения, которые могут реально увеличить доход, повысить лояльность клиентов или оптимизировать затраты.
Что такое сквозная аналитика?
Это инструмент, который объединяет данные из различных маркетинговых каналов, таких как SEO, контекстная реклама, социальные сети и другие. Он позволяет отслеживать весь путь пользователя — от первого контакта до покупки или повторного обращения.
Сквозная аналитика не только оценивает рентабельность каждого канала, но и упрощает анализ и оптимизацию пути пользователя, помогает сокращать затраты, повышать эффективность рекламы и многое другое.
Что такое и для чего нужна аналитика сайта?
Аналитика сайта, или веб-аналитика, — это процесс сбора и анализа данных о том, как пользователи взаимодействуют с вашим сайтом. Она оценивает такие показатели, как трафик, время нахождения на странице, клики, конверсии и проблемы, которые могут влиять на его эффективность.
Веб-аналитика помогает определить наиболее эффективные страницы или, наоборот, элементы дизайна, требующие доработки. Также она показывает, как пользователи взаимодействуют с контентом в целом. Очень важно, чтобы настройки веб-аналитики, такие как Google Analytics (GA) и Google Tag Manager (GTM), были корректными. Это обеспечивает глубокое понимание поведения пользователей и выбор правильных методов повышения KPI.
Что такое продуктовые метрики?
Это такие показатели, как Retention/Churn Rate, DAU/MAU, LTV, NPS и другие ключевые метрики, которые оценивают качество продукта и то, как его используют в реальной жизни клиенты. Продуктовые метрики помогают определить, как улучшить продукт, чтобы он удовлетворял потребности и ожидания пользователей.
