Где прозрачность сочетается с эффективностью: лучшие дизайны дашбордов SaaS

По состоянию на 2025 год в мире насчитывалось более 30 000 SaaS-компаний, и ожидается, что к 2029 году это число удвоится. 

Но почему из такого огромного множества вариантов мы обычно знаем и используем лишь несколько веб-продуктов, когда речь заходит об обработке больших данных? Как выглядит успешный и популярный дизайн дашборда SaaS, и на что стоит обратить внимание компаниям, чтобы обойти конкурентов?

В этой статье мы представляем лучшие дизайны дашбордов SaaS, заслуживающие оценки 10 из 10 с точки зрения удобства, доступности и способности решать бизнес-задачи.

Дизайн дашбордов SaaS: проблемы, на которые стоит обратить внимание

Дашборды SaaS – это рабочая среда, в которой пользователи проводят часы. Поэтому они должны сочетать в себе эстетику, понятность и удобство использования. Это непростая задача, учитывая, что дашборды обычно отображают сложную многоуровневую информацию, такую как метрики, графики и таблицы. 

Разработка продвинутого UX/UI дизайна SaaS-дашбордов похожа на создание произведения искусства, поскольку вам необходимо:

• Предотвратить перегрузку интерфейса информацией: отображение слишком большого количества данных одновременно может запутать пользователей.
• Адаптировать дашборды к различным типам пользователей: если дашборды не отвечают потребностям разных пользователей, это создает путаницу и разочарование.
• Обеспечить четкую визуализацию, так как сложные для чтения диаграммы или показатели снижают удобство использования.

Звучит как нечто недостижимое? К счастью, мы знаем несколько SaaS-продуктов, которым это удалось! 

4 дизайна SaaS-дашбордов для вашего вдохновения

Ищете идеи для SaaS-дашбордов? Эти 4 примера демонстрируют, какие UX/UI-приемы делают работу с данными простой и приятной.

1. Веб-дизайн SaaS для логистической компании

Когда речь заходит о UX/UI-решениях для логистической ниши, это всегда непростая задача. 

Отслеживание грузов, графики доставки, управление складом и клиентами, документы, отслеживание, карты, статусы — SaaS-дашборд должен отображать всю эту информацию в хорошо структурированном виде. Иначе пользователи могут потеряться в данных и запутаться в бизнес-процессах.

Так что же именно сделала Turum-burum, чтобы превратить сложную логистику в беспроблемный цифровой опыт для Logistic?

• Разработали информационную архитектуру: определили, как разделы, функции и данные организованы, сгруппированы и представлены пользователю. 

Простая структура  =  удобный продукт, даже если сам сервис сложный.

• SaaS-дизайн разработан по принципу mobile-first, поэтому дашборд отличается высокой адаптивностью и рассчитан на работу с различными устройствами и экранами разных размеров.

• Разработан последовательный UI с акцентами, расставленными с помощью иконок и различных цветов шрифта для отображения статуса заказа, чтобы пользователи могли быстро находить нужную информацию.

• Предложены безопасные способы оплаты, простое управление посылками, отслеживание в режиме реального времени и удобное планирование самовывоза и доставки, что значительно повысило уровень удовлетворенности клиентов.

Благодаря этим и другим UX/UI решениям даже сложная логистическая платформа превратилась в простой и интуитивно понятный инструмент как для бизнеса, так и для его клиентов.

{{block}}

2. Databox: веб-дизайн аналитической панели

Databox — это онлайн-платформа для отслеживания бизнес-аналитики, помогающая измерять успех бизнеса путем сбора всех KPI в одном месте и представления их с помощью дашбордов. Несмотря на широкое разнообразие интегрированных инструментов и доступных наборов данных, дашборд интуитивно понятен и прост в использовании:

• Когда новые пользователи попадают на дашборд и знакомятся с ним, они видят в блоках текстовые подсказки о том, как заполнять различные формы для быстрого и легкого онбординга.

• На странице проекта некоторые элементы содержат иконку "i", отображающую четкое описание расширенных возможностей дашборда при наведении курсора.

• Drag-and-drop редактор для настройки дашборда, позволяющий пользователям устанавливать дополнительные параметры для каждой метрики, например, изменять временные интервалы, валюты и форматы графиков.

• Отображение всех важных бизнес-KPI на одном экране в визуально привлекательном виде с возможностью детального изучения каждой метрики по клику.

• Шаблоны и примеры отчётов, которые облегчают жизнь пользователям, повышая их доверие и лояльность. Пользователи могут легко редактировать информацию в шаблонах, адаптируя её под данные своего проекта, без необходимости возиться со шрифтами, макетами и т. д.

Таким образом, Databox доказывает, что даже продвинутая аналитика может быть легкой для понимания и приятной в использовании, если принять правильные UX/UI решения.

3. Mixpanel: UX/UI для платформы продуктовой аналитики 

Mixpanel — это SaaS-платформа для отслеживания продуктовой аналитики, моделей поведения пользователей и создания отчётов на основе данных.

Вот некоторые UX/UI решения, которые отличают этот SaaS-дашборд от конкурентов и которые стоит учитывать при разработке подобных дашбордов:

• Отличный онбординг с подсказками, появляющимися в нужный момент и помогающими новым пользователям.

• Бургер-меню — поскольку платформа предлагает широкий спектр функций, это UX/UI-решение предотвращает перегрузку интерфейса и пользователей информацией, тем самым улучшая навигацию.

• Удобные настраиваемые фильтры — пользователи могут перемещаться по дашбордам и наборам данных всего за 2-3 клика и настраивать фильтры под свои задачи.

• Удобная сегментация дашборда — страница разделена на две части: визуальную и информационную. Таким образом пользователям легче рассматривать графики и анализировать данные.

Такой подход помогает Mixpanel преобразовывать необработанные данные о продуктах в понятные и действенные инсайты для пользователей.

4. Кликните вверх: Информационная панель SaaS для управления проектами с расширенным функционалом.

ClickUp — это еще одна продвинутая SaaS-платформа для управления проектами и задачами, объединяющая функции таск-менеджера, тайм-трекера и командной аналитики в одном интерфейсе.

Таким образом, когда речь заходит о веб-дизайне, главная задача — отобразить задачи, дедлайны, статусы, командные метрики и расписания, не перегружая интерфейс.

Особого внимания заслуживают решения в дизайне дашбордов ClickUp:

• Экран приветствия — это первое, что видят пользователи после создания учетной записи.Это видео онбординг. Этот логичный шаг помогает пользователям, которым не нужно искать инструкции вручную.

• Меню информационной панели содержит вкладку "Мозг", отображающую все функции и опции платформы, чтобы пользователи могли использовать ее потенциал в полной мере.

• Разделение дашбордов на категории для удобного управления рабочим процессом

• Расширенный поиск с подсказками и различными фильтрами, чтобы пользователи не терялись в больших массивах данных.

ClickUp демонстрирует, что мощные инструменты не обязательно должны быть перегруженными — они могут быть простыми и структурированными.

Заключительные мысли о дизайне дашбордов SaaS

Более 55% пользователей проводят на SaaS-сайтах менее 15 секунд, а это значит, что у вас не так много времени, чтобы произвести впечатление на потенциальных клиентов. Чтобы создать продукт, лидирующий на рынке, необходимо соблюдать баланс между эстетикой, понятностью и функциональностью.

Лучшие дизайны дашбордов SaaS, представленные в этой статье, учат нас:

• Обеспечивать быстрый и понятный процесс адаптации для новых пользователей: эффективная адаптация может увеличить удержание клиентов на 50%.
• Предусматривать персонализацию: возможность настраивать виджеты, фильтры и внешний вид дашборда в соответствии с конкретными задачами пользователя.
• Обеспечивать интуитивно понятную навигацию и быстрое взаимодействие: перетаскивание, подсказки, автосохранение, простое редактирование и т. д.
• Разрабатывать эффективную информационную архитектуру: логичную структуру данных, поддерживающую различные роли пользователей;
• Разрабатывать интерфейс сервера: ничто не должно отвлекать пользователей от достижения их цели. Поэтому используйте последовательную типографику и 2-3 основных цвета, а также будьте аккуратны с интерактивными элементами.

Следуя этим простым советам, вы сможете создать SaaS-дашборд, который позволит пользователям быстрее достигать своих целей, а бизнесу — повысить уровень вовлечённости и лояльности.